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hum Qualität
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Qualität für hum!
Wir von hum haben uns darauf verständigt, nur hochwertige Materialien einzusetzen, die in Europa produziert werden. Die Herstellung der Kissen erfolgt in Deutschland, in einer sehr guten Näherei bei Hamburg. Es sind diese Kleinigkeiten die das Produkt zu etwas ganz besonderem machen. Jedes einzelne Kissen wird noch von Hand zugeschnitten und gebügelt. Eine gute und verantwortliche Partnerschaft ist der Grundstein für eine erfolgreiche und lange Zusammenarbeit.
Gerne möchten wir dich daran teilhaben lassen und stellen dir unsere Partner und gemeinsamen Qualitätsstandards vor.
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Kissen Farben
Die Auswertung der Farben ist rein visuell und abhängig von verschiedenen Faktoren. Geringfügige Farbunterschiede bei Textilien sind insbesondere zwischen verschiedenen Produktionschargen unvermeidbar. Die Farben können am Monitor zum Produkt unterschiedlich ausfallen, das liegt an den verschiedenen Farbeinstellungen. Wir haben sehr darauf geachtet den richtigen Farbton für unsere Kissen online darzustellen.
Um sicher zu gehen, bieten wir einen kostenlosen Versand von Stoffmustern unserer Kissen an.

Kissen Qualitätskontrolle
Vor jeder Lieferung der Materialien in unsere Näherei und nach dem Vernähen der Kissenhülle, wird eine verantwortungsbewusste Qualitätskontrolle aller Textilien und Kissen durchführt.
Nach Erhalt der Outdoorkissen und Kissen sollte der Kunde sorgfältig den Kissenbezug auf Mängel untersuchen.
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Wenn der Reißverschluss hakt?
Bitte immer zuerst prüfen, ob sich etwas zwischen den Zähnen im Reißverschluss verfangen hat.
Wechsel die Position der Hand, oder dreh das Kissen einmal, um den Winkel des Anfassers zu ändern. Das kann schon manchmal helfen und der Reißverschluss funktioniert wieder.
Wenn der Reißverschluss weiter hakt, hilft etwas Kerzenwachs oder Seife auf die Zähne aufzutragen. Danach wird er wieder leichter laufen.
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Qualitätsstandards
Durch die Handfertigung kann es zu kleinen Abweichungen kommen, zusätzlich hat jedes Material andere Eigenschaften. Daher haben sich auf Grund von Erfahrungswerten bestimmte Standards und Toleranzen etabliert, für dein perfektes hum Kissen.
Kissen Made in Germany
Nach der Lieferung der Kissen sollte die Verpackung geöffnet werden, um Luft an die Textilien zu lassen. Wenn sie nicht verwendet werden, sollten diese in einer Umgebung mit konstanter und moderater Temperatur (im Bereich von 18-22ºC) trocken gelagert werden. Die Kissen sollten so lagern, dass Druckstellen vermieden werden, die die Textilien beschädigen könnten.
Wenn du Fragen und Anregungen hast, kannst du uns gern schreiben.