Qualität

Qualität für hum!

Wir von hum haben uns darauf verständigt, nur hochwertige Materialien einzusetzen, die in Europa produziert werden. Die Herstellung der Kissen erfolgt in Deutschland, in einer sehr guten Näherei bei Hamburg. Es sind diese Kleinigkeiten die das Produkt zu etwas besonderem machen. Jedes einzelne Kissen wird noch von Hand zugeschnitten und gebügelt. Eine gute und verantwortliche Partnerschaft ist der Grundstein für eine erfolgreiche und lange Zusammenarbeit. Aufgrund der gesammelten Erfahrungen in den letzten Jahren, konnten wir hier unser Netzwerk und Know-how nutzen, um das Produkt stetig weiterzuentwickeln.

Gerne möchten wir dich daran teilhaben lassen, deshalb stellen wir dir unsere Partner und unsere gemeinsamen Qualitätsstandards vor.

Kvadrat

Kvadrat A/S, unser Partner für die besonderen Stoffe der hum Bezüge ist nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert. Diese internationalen Standards beschreiben das grundlegende Konzept und die Prinzipien des Qualitätsmanagements und des Umweltmanagements. Die Stoffe für unsere Kissen wurden für den Outdoor-Bereich geprüft und sind Greenguard gold zertifiziert.

Bekannt ist Kvadrat vor allem für die einzigartigen Designs und wundervollen Farben. Die in Zusammenarbeit mit namhaftem Designer entwickelt wurden.

Farben & Muster

Die Auswertung der Farben ist rein visuell und abhängig von verschiedenen Faktoren. Geringfügige Farbunterschiede bei Textilien sind insbesondere zwischen verschiedenen Produktionschargen unvermeidbar. Die Farben können am Monitor zum Produkt unterschiedlich ausfallen, das liegt an den verschiedenen Farbeinstellungen.

Um sicher zu gehen, bieten wir einen Versand von Stoffmustern an. Es handelt sich hier um den Verschnitt, der in der Produktion beim zuschneiden der Kissen übrig bleibt und normallerweise weggeschmissen wird.

Qualitätskontrolle

Vor jeder Lieferung der Materialien in unsere Näherei und nach dem Vernähen der Kissenhülle, wird eine verantwortungsbewusste Qualitätskontrolle aller Textilien und Kissen durchführt.

Nach Erhalt der Kissen sollte der Kunde sorgfältig den Bezug auf Mängel untersuchen.

hum Premium Outdoor-Kissen Stahl/Sand Reißverschluss

Wenn der Reißverschluss klemmt?

Bitte zuerst prüfen, ob sich etwas zwischen den Zähnen im Reißverschluss verfangen hat.

Wechsel die Position der Hand, oder dreh das Kissen einmal, um den Winkel des Anfassers zu ändern. Das kann schon manchmal helfen und der Reißverschluss funktioniert wieder.

Wenn der Reißverschluss hakt, hilft etwas Kerzenwachs oder Seife auf die Zähne aufzutragen. Danach wird er wieder leichter laufen.

hum kissen made in germany, bügeln der kissen

Fertigung

Die Kissen werden mit großer Sorgfalt in Deutschland handgefertigt. Für höchsten Komfort und klares Design, wird ein nahtverdeckter Reißverschluss auf der Unterseite eingearbeitet. Jedes einzelne Kissen wird von Hand nachgebügelt, um dieses akkurate Aussehen zu erhalten. Wir garantieren für eine hochwertige Verarbeitung und einwandfreie Qualität.

Textilien bestehen aus unterschiedlichen Materialien und werden durch unterschiedliche Verfahren hergestellt. Eine maßgenaue Fertigung ist technisch nicht möglich. Daher haben sich auf Grund von Erfahrungswerten bestimmte Standards und Toleranzen etabliert.

Aufbewahrung

Nach der Lieferung der Kissen sollte die Verpackung geöffnet werden, um Luft an die Textilien zu lassen. Wenn sie nicht verwendet werden, sollten diese in einer Umgebung mit konstanter und moderater Temperatur (im Bereich von 18-22ºC) trocken gelagert werden. Die Kissen sollten so lagern, dass Druckstellen vermieden werden, die die Textilien beschädigen könnten.

Wenn du Fragen und Anregungen hast, kannst du uns gern schreiben.

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