Nous nous réjouissons de votre visite sur notre boutique en ligne et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits et services. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. La protection de votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web est importante pour nous. Par conséquent, veuillez noter les informations suivantes ci-dessous :
1) Informations de base sur le traitement des données personnelles
1.1 En principe, il est possible de visiter notre boutique en ligne sans que nous ne collections de données personnelles vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez pour exécuter un contrat, par exemple a) lors de l'ouverture d'un compte client, b) lorsque vous nous contactez ou c) lors de votre inscription à notre newsletter. Sans votre consentement exprès, ces données seront utilisées uniquement pour traiter le contrat et traiter vos demandes. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront conservées dans le respect des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, mais seront bloquées à d'autres fins et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données. . Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail et votre nom seront utilisés à nos propres fins publicitaires jusqu'à votre désinscription de la newsletter. La désinscription est possible à tout moment.
1.2 Le client est tenu de ne pas supprimer les fichiers images des articles commandés tant que la prestation n'a pas été correctement reçue. hum GbR sécurise les données transmises par le client aux fins de traitement des réclamations pendant un délai de 4 semaines après leur transmission au client. Les données sont ensuite supprimées.
2) Le transfert des données personnelles pour le traitement des commandes
2.1 Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise.
2.2 Pour compléter, exécuter ou résilier une commande par paiement par carte de crédit, nous collectons ou utilisons des valeurs de probabilité pour votre comportement de paiement futur. Les données d'adresse sont également utilisées pour calculer ces valeurs de probabilité.
2.3 Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – par « achat sur compte » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24. dans le cadre du traitement des paiements Boulevard Royal, -2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « achat sur compte » via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont entre autres incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full retirer.
3) Cookies et fichiers journaux du serveur
3.1 Afin de rendre la boutique en ligne attrayante lors de votre visite et d'utiliser les fonctions associées, nous utilisons des cookies sur certaines pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies sont appelés cookies de session. D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont appelés cookies persistants. Votre navigateur peut être configuré de manière à ce que vous soyez informé de l'installation d'un cookie et que vous puissiez décider individuellement de l'accepter ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre boutique en ligne peut être limitée. Nos sociétés partenaires ne sont pas autorisées à collecter, traiter ou utiliser des données personnelles via notre site Internet à l'aide de cookies.
3.2 Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données.
3.3 Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:
- ✔ Type de navigateur/version du navigateur
- ✔ système d'exploitation utilisé
- ✔ URL de référence
- ✔ Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- ✔ Heure de la demande du serveur
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement ces données si nous avons connaissance d'indices concrets d'utilisation illégale.
4) Utilisation de plugins sociaux
4.1Facebook
4.1.1 Notre boutique en ligne utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont marqués d'un logo Facebook ou de la mention « Social Plug-in from Facebook » ou « Facebook Social Plugin ».
4.1.2 Si vous accédez à une page de notre boutique en ligne contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par Facebook et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre boutique en ligne, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
4.1.3 Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer votre visite sur notre boutique en ligne à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, ces informations seront également transmises directement à un serveur de Facebook et y seront stockées. Les informations seront également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.
4.1.4 L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée figurent dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
4.1.5 Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre boutique en ligne à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook avec des modules complémentaires pour votre navigateur.
4.2 Instagram
4.2.1 Notre boutique en ligne utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux (« plugins ») d'Instagram, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Les plugins sont marqués d'un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une « caméra Instagram ».
4.2.2 Si vous ouvrez une page de notre boutique en ligne contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de fichiers d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis par Instagram directement à votre navigateur et intégré dans la page ouverte. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre boutique en ligne, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer votre visite sur notre boutique en ligne à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Instagram », ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont stockées. Les informations seront également publiées sur votre compte Instagram et présentées à vos contacts. L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données d'Instagram : Centre d'aide (instagram.com)
4.2.3 Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement les données collectées via notre boutique en ligne à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre boutique en ligne. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Instagram avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par ex. B. avec le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/) .
5) Utilisation de Web Analytics dans la boutique en ligne
5.1 Notre boutique en ligne utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
5.2 Toutefois, si l'anonymisation IP est activée dans notre boutique en ligne, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre boutique en ligne, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant de la boutique d'autres services liés à l'utilisation de la boutique et d'Internet.
5.3 L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site de boutique. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
5.4 Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désinscription, qui empêchera toute collecte future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désinscription ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactivez Google Analytics . Veuillez noter que ce site de boutique utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() » et que les adresses IP ne sont donc traitées que sous forme abrégée afin d'exclure toute référence personnelle directe.
6) Utilisation de notre formulaire de contact
6.1 Si vous nous envoyez des demandes via notre formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.
7) L'utilisation des newsletters
7.1 Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site boutique, nous avons besoin d'une adresse email de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse email fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collecterons aucune autre donnée vous concernant. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées. Les données ne seront pas partagées avec des tiers.
7.2 Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter.
8) Informations sur vos données stockées
8.1 Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez d'autres questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Il en va de même pour les demandes d'information, de blocage, de suppression et de rectification concernant vos données personnelles ainsi que pour les révocations du consentement donné. Vous trouverez l’adresse de contact dans nos mentions légales.
Si vous avez des questions relatives à la protection des données, veuillez contacter : service@humstore.de
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données ne sont pas traitées de manière licite.